Zásady zpracování osobních údajů

Kdo jsme?

Jsme společnost Shopping Mall Plzeň s. r. o., se sídlem V Celnici 1031/4, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 313042, IČ: 081 04 069, DIČ: CZ08104069 („my“) a provozujeme webové stránky www.oc-rokycanska.cz („Webové stránky), na kterých najdete především aktuální informace o obchodem v našem obchodním centru, nejrůznější propagační materiály apod. 

Kontakt:
info@oc-rokycanska.cz
+420 377 816 542

Zásady zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje, které nám poskytnete, chráníme s maximální pečlivostí. Abyste měli přehled o tom, jak s nimi pracujeme, připravili jsme pro vás tyto zásady zpracování osobních údajů („Zásady“), kde my vystupujeme jako správce a zpracováváme vaše osobní údaje („Vy“). 

Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o obecném nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a najdete v nich informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi pracujeme anebo taky jak dlouho je budeme uchovávat. Zaručujeme, že zpracování osobních údajů zabezpečujeme standardními postupy a technologiemi. V souvislosti se zpracováváním osobních údajů pravidelně kontrolujeme, případná slabá místa
a vyhodnocujeme incidenty a používání takových bezpečnostních opatření, která lze rozumně vyžadovat, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu
k zpracovávaným údajům. Přijatá bezpečnostní opatření také pravidelně aktualizujeme.

Potřebujeme vaše osobní údaje?

Osobní údaje se vždy snažíme zpracovávat vždy pouze v minimálně nezbytném rozsahu. Jejich zpracování je ale v některých případech nevyhnutelné. Například abyste mohli navštívit a řádně používat naše Webové stránky, bez poskytnutí některých osobních údajů se neobejdeme.

Můžeme vás ale ujistit, že osobní údaje nebudeme zpracovávat s využitím automatizovaného individuálního zpracování, které by mělo pro vás jako pro subjekt údajů právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo a stejně tak nedochází ani k profilování.

Zpracovávané osobní údaje

Zpracováváme následující osobní údaje (kategorie osobních údajů), za daným účelem (účel), na základě uvedeného důvodu (zákonnost), a po stanovenou dobu (doba zpracování):

Komu osobní údaje předáváme?

Máme zavedena přísná pravidla stanovující, který zaměstnanec či útvar může mít přístup k Vašim osobním údajům a jaké osobní údaje může zpracovávat. Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme 3. stranám, s výjimkou případů, kdy máme váš souhlas, ukládá nám to nebo nás k tomu opravňuje právní předpis nebo náš oprávněný zájem (například v případě dodavatelů nebo v případě požadavků orgánů činných v trestním řízení, zpracování a vyhodnocování provozu apod.).

Konkrétně předáváme vaše osobní údaje následujícím subjektům:

• Společnosti Google Ireland Ltd, která je provozovatelem marketingových nástrojů Google Analytics a Google Ads. Informace o tom, jak Google zpracovává Vaše osobní údaje, najdete zde.
• Společnosti Meta Platforms Inc., která je provozovatelem marketingového nástroje Meta Pixel. Informace o tom, jak Meta Platforms zpracovává Vaše osobní údaje, najdete zde.
• Společnosti Seznam.cz a.s., která je provozovatelem marketingového nástroje Sklik. Informace o tom, jak Seznam zpracovává vaše osobní údaje, najdete tady.
• Společnosti ZLATÉ OKO, s.r.o., která nám také poskytuje marketingové služby. 
• Společnosti Thinline, s.r.o., která pro nás spravuje doménu a zajišťuje technickou správu webu.
• Společnosti Efecto Prague, s.r.o., která pro nás organizuje marketingové offline soutěže pro zákazníky.
• Společnosti ECOMAIL.CZ, s.r.o., která nám pomáhá s rozesílkou newsletterů. Informace o tom, jak ECOMAIL zpracovává vaše osobní údaje najdete zde. 
• Další naši dodavatelé, kteří se podílí na chodu Webových stránek či práci se zákazníky. Pokud vás zajímá, kdo nám aktuálně tyto služby poskytuje, kontaktujte nás a my vám to obratem rádi sdělíme. 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy po dobu uvedenou v tabulkách. 

Jakékoli osobní údaje, které zpracováváme výlučně na základě Vašeho souhlasu, budeme zpracovávat pouze do okamžiku doručení písemného odvolání Vašeho souhlasu, popř. využití některého automatizovaného nástroje na našich Webových stránkách (např. odhlášení novinek). Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním. 

Provozní protokoly

Pokud navštívíte naše Webové stránky, naše servery (stejně jako většina webových stránek) automaticky zaznamenávají požadavky na naše Webové stránky. Tyto protokoly serverů obvykle obsahují informace o vašem webovém požadavku, IP adrese, údajích prohlížeče, jazyku prohlížeče a datu a čase požadavku. Dále mohou také obsahovat jeden či více souborů cookie, které jednoznačně identifikují váš prohlížeč. Přístup k těmto informacím mají pouze administrátoři a tato data nikdy nebudou využita k přímé identifikaci (slouží pouze k odhalení technických problémů).

Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

Máte právo podat námitku v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést zasláním na naši kontaktní adresu anebo na náš kontaktní e-mail. My ji pak nejpozději do 1 měsíce od obdržení vyhodnotíme. Stejným způsobem můžete odvolat
i svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte potom také tato práva:

• Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme. Pokud ano, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a informace, o jaké osobní údaje se jedná.
• Za určitých podmínek jsme také povinni vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, pokud nás o to požádáte. Za určitých podmínek máte i právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
• Můžete po nás požadovat opravu nesprávných údajů či doplnění údajů neúplných.
• Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Chcete omezit marketing?

Připomínáme, že pokud jste nám udělili souhlas pro zasílání obchodních sdělení nebo vám z jiného oprávněného titulu od nás chodí obchodní nabídky, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat nebo se ze zasílání nabídek odhlásit následujícími způsoby:

• přímo v našich obchodních sděleních je včleněna možnost zastavení jejich zasílání;
• můžete nám napsat, že odvoláváte Váš souhlas.

Odvolání souhlasu také nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním. 

Návštěvníci našich internetových stránek mohou svůj souhlas se zpracováním cookies odvolat prostřednictvím cookies lišty.

K čemu slouží cookies?

„Cookies“ jsou malé datové soubory používané jako jedinečné identifikátory v komunikaci aplikací s Vaším webovým prohlížečem. Používáme je pro správný chod a fungování Webových stránek. 

Změnit cookies volbu

Soubory cookies mohou být nastaveny webovými stránkami, které navštěvujete (tzv. naše cookies), nebo mohou být nastaveny organizací, která není vlastníkem webových stránek, jež si prohlížíte (tzv. cookies třetí strany). Například mohou být nastaveny jinými webovými stránkami, které spouštějí obsah na stránce, kterou si prohlížíte, nebo nezávislou analytickou společností. Webové stránky mohou používat reklamní sítě třetí osoby k poskytování cílené reklamy. Tyto cookies mohou mít možnost sledovat vaše prohlížení různých stránek.

Jak používáme cookies?

Soubory cookies používáme ke zlepšení vašich uživatelských zkušeností a obecně pro správné fungování Webových stránek tak, že Webovým stránkám umožníme, aby identifikovaly váš prohlížeč, buď po dobu trvání vaší návštěvy (za použití tzv. relačních cookies), nebo pro opakované návštěvy (za použití tzv. trvalých cookies).

K čemu cookies používáme?

Na našich Webových stránkách používáme tyto cookies:

• Nezbytné cookies jsou potřebné pro to, aby Webové stránky běžely správně. Pro použití těchto cookies nevyžadujeme váš souhlas. Je to náš oprávněný zájem na tom, aby Webové stránky běžely v pořádku. Pokud ale tyto cookies odmítnete, Webové stránky se vám nemusí zobrazovat správně a jejich procházení nemusí být komfortní.
• Statistické cookies nám slouží pro sestavování statistik a přehledů. Jejich pomocí sledujeme návštěvnost Webových stránek i to, odkud jste na ně přišli. K jejich použití potřebujeme váš souhlas. I ty můžete kdykoliv odmítnout, a to tady. V případě souhlasu se statistickými cookies můžeme vaše údaje předávat našim partnerům provozujícím reklamní nástroje či sociální sítě pro možné ukládání cookies do prohlížeče, remarketing, cílení personalizované reklamy a propojení s jinými informacemi, které jste nástrojům poskytli.
• Marketingové cookies nám pomáhají zlepšovat výkon našich Webových stránek. Díky nim můžeme zjistit, jak rychle se Webové stránky načítají, jaké části využíváte nejčastěji nebo zda dochází k nějakým chybám. Takto získané informace slouží pouze ke zlepšení funkcí a rychlosti Webových stránek. K jejich použití potřebujeme váš souhlas, a pokud si přejete je odmítnout, můžete to udělat zde.
• Marketingové cookies nám umožňují například nabízet naše produkty prostřednictvím cílené reklamy. K tomu ale potřebujeme váš souhlas. Odmítnout tyto cookies můžete zde. V případě souhlasu s marketingovými cookies můžeme vaše údaje předávat našim partnerům provozujícím reklamní nástroje či sociální sítě pro možné ukládání cookies do prohlížeče, remarketing, cílení personalizované reklamy a propojení s jinými informacemi, které jste nástrojům poskytli.

Na našich Webových stránkách zpracováváme konkrétně tyto cookies:

Tyto Zásady jsou účinné od 22. 1. 2025.